Mam ePoukaz
Zdravotní pomůcky na eRecept / ePoukaz
Uplatněte poukaz u nás.
Rychle, online a bez starostí.
Poradíme s výběrem, zkontrolujeme úhradu pojišťovnou a pomůcky doručíme až k vám domů. Aktiv.cz — zdravotnické pomůcky na ePoukaz s profesionální podporou.
Jak objednat zdravotnické pomůcky?
Máte od lékaře Poukaz na léčebnou nebo ortopedickou pomůcku? Předepsané pomůcky vám doručíme ZDARMA až domů nebo připravíme k osobnímu odběru.
Mám elektronický poukaz
Lékař mi poslal SMS či e-mail s předpisem na zdravotnickou pomůcku.
Mám tištěný poukaz
Obsahuje váš tištěný poukaz od lékaře unikátní 9místný kód a QR kód?
Ne, neobsahuje tyto údaje.
Váš poukaz musíme zpracovat individuálně. Zavolejte nám nebo pošlete fotku poukazu na e-mail.
Poslat ePoukaz e-mailemNemám nárok na poukaz, ale chci výhodně nakoupit zdravotnické pomůcky
Nakupujte oblíbené produkty za standardní ceny bez poukazu na našem e-shopu.
Proč uplatnit ePoukaz online na Aktiv.cz?
Pohodlně z domova
Vyřídíte kdykoli online/telefonicky z domu. Nemusíte nikam chodit.
Doručíme k vám
Bezpečně doručíme pomůcmy až ke dveřím nebo do výdejny.
Doprava je ZDARMA
U ePoukazu hradíme náklady na dopravu za vás.
Poradíme a pomůžeme
Pomůžeme s výběrem, úhradou i dokumenty od lékaře.
Vše v jednom
Pomůcky na poukaz i další doplňky objednáte najednou.
Bezpečí a diskrétnost
Citlivé údaje chráníme a doručení je maximálně diskrétní.
Jak uplatnit eRecept / ePoukaz na Aktiv.cz
- 1
Získejte eRecept / ePoukaz
od lékaře nebo specialisty. Najdete na něm kód a specifikaci pomůcky.
- 2
Připravte podklady
Vyfoťte či stáhněte eRecept (PDF / snímek). Připravte číslo pojištěnce.
- 3
Pošlete nám eRecept
Přes formulář, e-mail nebo WhatsApp. Zkontrolujeme úhradu a vše potvrdíme.
- 4
Dodání / odběr
Doručíme až domů nebo připravíme k vyzvednutí. Samozřejmostí je návod a podpora.
Tip: Pokud si nejste jisti výběrem pomůcky, přiložte eRecept — navrhneme vhodné varianty v úhradě.
Co budete potřebovat
- Platný eRecept / ePoukaz (PDF / fotografie)
- Číslo pojištěnce a zdravotní pojišťovnu
- Kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa doručení)
Podmínky úhrady
- Úhrada závisí na pomůcce, indikaci a pojišťovně.
- Některé varianty mohou vyžadovat doplatek — vždy sdělíme předem.
- Některé pomůcky musí být schváleny revizním lékařem
- Platnost eReceptu bývá omezená — neodkládejte uplatnění.
Častá chyba: nečitelná fotografie eReceptu. Před odesláním zkontrolujte čitelnost kódu a údajů.
Nejčastěji řešíme
Ortézy a bandáže
Kolenní, zápěstní, bederní a další ortopedické pomůcky.
Rehabilitační pomůcky
Podpůrné pomůcky pro domácí rehabilitaci a rekonvalescenci.
Pomůcky pro inkontinenci
Výběr dle stupně a preferencí, diskrétní doručení.
Ortopedické vložky
Standardní i speciální typy včetně příspěvků pojišťoven.
Nejčastější otázky
Jak dlouho trvá vyřízení eReceptu?
Potřebuji originál, nebo stačí fotka?
Kolik budu doplácet?
Jaké pojišťovny obsluhujete?
Chcete poradit s výběrem?
Odešlete eRecept, nebo nám zavolejte — doporučíme vhodnou variantu a ověříme úhradu.
Pracovní doba: Po–Pá 9:00–17:00 • Odpovídáme zpravidla do 1 pracovního dne.